
Ni hay, ni ha habido, ni habrá nunca, duros a cuatro pesetas, pero es en tiempos de dificultades económicas cuando se incrementa la picaresca. Y una vez más, son los consumidores, nuestros pacientes en este caso, los que se encuentran en una situación de desprotección. Esta vez nos encontramos ante un claro abuso de la compañía aseguradora AXA Whinthertur.
Hace pocos días, el Colegio de Dentistas ha sido noticia por interponer una queja ante la Dirección General de Consumo por un seguro dental fraudulento. Según hemos podido constatar la compañía AXA Whinthertur ha empezado a comercializar un seguro dental basado en un falso sistema de franquicias. Esta póliza dental, aparentemente, ofrece a los pacientes unos precios competitivos en la práctica totalidad de los servicios de salud bucodental y es la propia compañía quien completa el importe total de dicho tratamiento, pero la realidad es muy diferente. Las franquicias no son tales, ni la compañía complementa ningún importe. Los únicos que asumen riesgos son los propios dentistas y los asegurados. Los primeros porque se ven obligados a trabajar sin percibir honorarios por unos tratamientos que la compañía ofrece sin coste para el asegurado y los segundos porque pagan una prima que no les reporta ningún beneficio, ya que están accediendo a una odontología de bajo coste que se puede encontrar en el mercado si ningún tipo de intermediación.
Lo más preocupante es que hemos observado como otras compañías aseguradoras se suman a esta práctica que desde el punto de vista del Colegio es a todas luces fraudulenta.
El Colegio de Dentistas tiene como responsabilidad velar por el correcto ejercicio profesional, pero también por el respeto a los derechos e intereses legítimos de los usuarios. Unos derechos que claramente se están vulnerando, con unas condiciones abusivas y engañosas por parte de la compañía AXA Whinthertur que el Colegio de Dentistas no puede tolerar. Los pacientes tienen todo el derecho del mundo a saber qué servicios están pagando y cuál es el precio real de los mismos. Sin engaños.