Hace unas semanas, la Cooperativa d’Apotecaris y la Unión Farmacéutica Balear han conmemorado los 75 años de distribución farmacéutica en nuestra comunidad. En la presente entrevista, el presidente de ambas entidades, Eladio González, analiza la importancia de la labor realizada durante todos estos años, así como la evolución de la distribución farmacéutica isleña en un escenario de profundos cambios para el sector

P.- ¿Cómo valora la conmemoración de estos 75 años de distribución farmacéutica en Baleares?

R.- Fundamentalmente como un reconocimiento del papel primordial que ha desempeñado la distribución farmacéutica en el imparable proceso de modernización de la farmacia balear a todos sus niveles. Por otra parte, esta conmemoración permite escenificar los grandes cambios vividos por la distribución a lo largo de todos estos años.

P.- ¿Hasta qué punto han sido importantes estos cambios?

R.- En mi opinión el salto cualitativo que, tanto en el apartado tecnológico como en el operativo, ha vivido la distribución farmacéutica en nuestra comunidad, tiene difícil parangón con cualquier otro sector productivo balear. Lo que ocurre es que la mayor parte de este proceso de modernización intensa que ha experimentado la Cooperativa d’Apotecaris durante el último cuarto de siglo se ha desarrollado en un clima de discreción y alejado de los grandes titulares. Por esa razón no siempre han trascendido a la sociedad los grandes esfuerzos que, con trabajo, prudencia y sin estridencias, ha llevado a cabo la Cooperativa d’Apotecaris para ofrecer un servicio basado en el rigor, la excelencia y la máxima profesionalidad.

P.- Sin embargo, durante todo este tiempo también habrá habido momentos para el desánimo….

R.- Sin duda hemos sido, en ocasiones, víctimas de incomprensiones y hasta de ataques poco meditados, cuando no directamente interesados, cuyo fin era cuestionar las bondades de un sistema de distribución que ha demostrado con creces su viabilidad, y que garantiza un servicio igualitario para el conjunto de las oficinas de farmacia de Mallorca, Eivissa y Formentera en idénticas condiciones de precio y eficacia, anteponiendo en todo momento la universalización de unas prestaciones más allá del lucro económico como un fin en si mismo. En este sentido, debo admitir que en ocasiones nos hemos sentido un tanto desamparados a la hora de defender la idoneidad de un sistema de distribución que, como ocurre con el actual, mantiene su carácter solidario como una de sus principales señas de identidad.

P.- Usted lleva seis años y medio al frente de la Cooperativa d’Apotecaris. ¿Cuáles son los ejes estratégicos sobre los que basa su gestión al frente de la entidad?

R.- Un objetivo prioritario cuando me incorporé a la presidencia de la entidad, en 2002, fue continuar con la línea de gestión que había convertido la Cooperativa en una entidad consolidada en el sector e impulsar un proceso de modernización en todos sus niveles operativos, adaptando nuestro funcionamiento a los nuevos retos e incorporando una amplia gama de avances tecnológicos que redundan en una mayor eficacia y racionalidad de nuestros cometidos. Paralelamente, nos comprometimos a dar un mayor protagonismo al socio cooperativista, potenciando su implicación en las decisiones que afectan a la entidad y facilitando la comunicación interna. Con todo, el eje prioritario de nuestra actuación continua siendo mejorar los servicios que reciben nuestros socios en todos nuestros ámbitos de actuación.

P.- ¿Qué razones explican la estabilidad de la Cooperativa d’Apotecaris, en un sector sometido frecuentemente a fuertes convulsiones?

R.- Sin duda en la unión de todos los miembros de un colectivo que ha sido capaz de anteponer los intereses generales de la farmacia y de sus usuarios a planteamientos puntuales o de alcance más limitado. La unión entre nosotros explica y justifica el alto grado de excelencia que la distribución farmacéutica ha alcanzado en nuestra comunidad. En ese sentido, estoy plenamente convencido que sin las sinergias positivas que hemos sido capaces de generar los farmacéuticos isleños, proyectos como la Unión Farmacéutica Balear, BAMESAo la propia Cooperativa d’Apotecaris difícilmente hubieran conseguido el grado de solidez que hoy pueden exhibir ante la sociedad balear.

P.- En el momento de honrar el pasado y a quienes lo han hecho posible, ¿cómo plantea la Cooperativa d’Apotecaris su futuro más inmediato?

R.- En primer lugar potenciando desde todos los ámbitos (logístico, operativo, comunicacional, formativo) el servicio que la entidad presta a sus socios, a los profesionales que desarrollan su labor en las oficinas de farmacia de Mallorca, Eivissa y Formentera. Porque si somos más eficaces en el servicio que les prestamos, contribuiremos a que su función sanitaria sea también más eficaz y, en consecuencia, la atención que recibirán sus usuarios resultará asimismo más eficiente. En realidad podemos resumir nuestra labor en una frase: servimos a los farmacéuticos para que ellos sirvan a los ciudadanos. Y por otra parte, debemos seguir aspirando a que, cada día más, el farmacéutico sienta la Cooperativa como algo propio, como una entidad en la que puede y debe sentirse arropado a la hora de realizar su tarea como profesional sanitario.