
Si la memoria no me falla, que ya lo hace, en mis mas de veinte años de actividad profesional en Son Dureta no ha habido ningún jefe de servicio o de sección, la mayor parte elegidos digitalmente, que haya dimitido por vergüenza torera o por principios éticos. Cómo han sido elegidos los jefes, la caracterología dominante de estos y, lo que es más clave, cómo han ejercido y ejercen sus responsabilidades, eso es harina de otro costal. De hecho, una asignatura pendiente en Son Dureta, que no olvidemos que es el hospital de referencia, aunque los médicos cobren menos que en otros hospitales, es el método de selección y, lo que es mas importante, la evaluación cada cuatro años de cómo funciona el susodicho. En estos procesos es ineludible la participación del ‘staf’ médico del servicio. Problemas existentes como el ‘mobbing’, que el Sindicato Medico tiene como objetivo principal no consentir y denunciar, la discriminación, el amiguismo o nepotismo, la negligencia, la prepotencia, la megalomanía, el control cuartelero, la discrecionalidad en vacaciones, congresos e ingresos extras (por cierto, ¿cómo se controlan los ensayos clínicos a todos lo niveles ? ¿Cuánto realiza cada medico? ¿Hay visibilidad y trasparencia?) se evitarían en gran medida. Con todo hay que decir que la mayor parte de los jefes ‘in pectore’ tienen una gran categoría humana y profesional. Pero volvamos al asunto principal del tema: hace muy poco, un muy buen jefe de servicio, veterano, con galones, de una pieza y con las ideas claras, ha dimitido. Todo su servicio le ha apoyado, rogándole que se repensara la dimisión: Pero sus valores han prevalecido, y se ha marchado. Su dignidad le ha impedido tolerar ciertas directrices. Ni las formas ni el fondo fueron las correctas para el magnifico ex- jefe de servicio de Oftalmología de Son Dureta, el doctor Olea. Suerte, y enhorabuena por su posicionamiento ético. Sé que la dirección médica de Son Dureta intentó convencerle para que siguiera, y desde aquí les aconsejo que persistan en el intento.
Se va llenando el vaso
Es curioso la capacidad de engendrar problemas y malos entendidos de algunos prebostes del Ib-Salut y de la Conselleria de Salut. Los acuerdos van muy lentos en su ejecución, crean agravios continuamente entre los profesionales de la medicina, están exasperando a los médicos de Eivissa y Menorca, la carrera profesional está catatónica y siguen restringiéndola y excluyendo a diversos colectivos médicos (médicos inspectores que realizan una labor clave en el sistema, médicos de la Conselleria…). Después de pregonar que el periodo MIR computaría para la carrera, ahora se descuelgan con que el que no lo haya pedido lo pierde. Hay muchas médicos a los que les tocaría subir de nivel, pero no lo pueden hacer porque la parálisis es total. Por cierto. ¿se le ha computado al doctor Thomàs, el conseller? ¿En qué nivel de carrera está? Nos interesa mucho esta cuestión, porque nuestro conseller fue muy crítico, cuando era medico de a pie, con esta cuestión. ¿Quién o quiénes son los directivos responsables de que se vaya llenando el vaso antimedico? Cemsatse tuvo que tragarse que el resto del ‘pool’ sindical, en connivencia con la Administración, pactaran que los primeros tres años de cada nivel no cuenten y se tenga que empezar de cero .La lista es larga y nosotros vamos apuntando. Ahora viene agosto, pero el otoño promete ser todo menos melancolizo. Sugiero a los pocos directivos profesionales que hay en el Ib-Salut que no toleren que se imponga el sectarismo y la animadversión del sector antimedico, al cual tenemos perfectamente identificado.
Ruido, envidia, crisis y grupos
Nada de lo humano es digno de vergüenza y estamos preparados para soportar muchas cosas, pero la soledad psicológica es el peor tormento, por encima del dolor y de la muerte. Todos nos sostenemos en una red de comunicaciones e interacciones y, sin ellas, el vacío resulta insoportable. En las organizaciones siempre hay ruido que puede ser estructurado, y entonces es positivo. O bien no llega a integrarse en el sistema, y se transforma en negativo. En las crisis grupales (¡hola, PP balear!) la clave es que cese el ruido y se convierta en información. Un grupo es fiable si tiene capacidad para defenderse de los ruidos y consigue que los daños colaterales sean mínimos. Un grupo es redundante si repite compulsivamente antiguas pautas. Una crisis de autoorganización lleva consigo oscilaciones en la estructura: entre el orden y el desorden, aumenta la complejidad, la amenaza de destrucción, pero también la posibilidad de metamorfosis, de reorganización y de integrar la diversidad desde un proceso de apertura y cambio. La envidia opera sobre el vínculo y la red interaccional, lo ataca destructivamente .Su efecto determinante es la ruptura de vínculos. Supone una quiebra en la confianza, en la aportación, y de forma simultanea un vaciamiento doloroso. Buena semana.
En la legislación anglosajona, ya llevan tiempo, sobre todo en Inglaterra, con cuerpo de doctrina jurídica, para cortar de cuajo, y rápido, los casos de mobbing, que puede ser vertical, plano, e incluso de abajo hacia arriba, cuando no concurren los tres vectores, aquí y en las antípodas...
Pero las sucesivas administraciones del gobierno central no hacen más que marear la perdiz, y no legislan.
En los casos de profesionales que trabajan con personas: sanitarios, policías, maestros, etc el "burnout", muchas veces gnerado por mobbing, es el mayor problema que arrastran estos profesionales a lo largo de su calvario profesional.
Y lo tienen mucho peor, los profesionales con "plaza en propiedad", estatutarios, que desde hace un año, no pueden iniciar quejas a Magistratura, y esto está legislado, es decir, se ha dado un paso hacia atrás respecto a países de la CEE.
En los hospitales más veteranos, de referencia, con cargos vitalicios, muchas veces despóticos, se mantiene el "statu quo" porque los directivos, cargos de confianza política, "mandan" menos en este terreo que las vacas sagradas, enganchados con "loctites" a su parcela de poder: "boards", ensayos clínicos de dudosa metodología y objetivos turbios, congresos reiterativos cn "chocolatada turística incluída", etc.
A nivel de Enfermería, en España, si, en España, algunas CCAA han empezado a editar guás anti-mobbing, para diagnóstico precoz, denuncia y "curación".
¿Porqué en enfermería y no en médicos?
Posiblemente, porque las bajas por depresión, generadas por "bornout - mobbing" son de larga duración, muchas veces irrecuperables, y no tenemos enfermeras en España !!! y no hay presupuestos para sustituir bajas largas.
La perversidad del sistema, invariable, mande el color que mande, deja a los médicos, sobre todo hospitalarios, en la cuneta. No hay sustitutos para las bajas a menos que sean de larga enfermedad, ni en vacaciones en los Servicios. No funciona el diagnóstico precoz a pesar de que existen Unidades de Riesgos Laborales, que son asesores, no ejecutivos ¡¡
Y así van las cosas, si no caes por depresión, no hay mobbing n burnout.
Si baja el rendimiento, aumenta el pasotismo, la despersonalización, o cualquier otra diana del complejo "burnout", eso no se mide sistemáticamente, ni se corrige, al contrario, la persona afecta, acosada, es el garbanzo negro, se le aisla, se le cuelga el sanbenito de conflictivo, etc, etc.
Aparte de las reivindicaciones históricas, el sindicalismo médico, bajo cualquier bandera, pero todos a una, deberían poner la carne en el asador para exigir implacablemene jurisprudencia sobre el acoso laboral y erradicar la DIRECCION TOXICA, que en estos momentos, cada uno de nostros, podría llenar una "lista negra" de directores tóxicos, en la que casi todos los miembros de equipos, repito, sobre todo hospitalarios, coincidirían.
Necesitamos valentía, pero aquí no se juega má o menos sueldo, aquí se juega la calidad de vida y nuestra salud.
Gracias
UN CONSEJO MUY IMPORTANTE
Me gustaría daros un consejo que no debéis olvidar. La persona que ha sufrido el mobbing, padece trastornos psicológicos cuya gravedad dependerá de la intensidad, del tiempo y de otras circunstancias. Podéis estar muy deprimidos, con sentimientos de vacío, desesperanza, pensar que no tiene solución y que os han "destrozado". Pero recordar lo siguiente: Aunque os encontréis "hundidos", no os han ganado.
Solo os habrán derrotado si consiguen cambiar vuestra forma de ser, vuestra forma de pensar y logran que penséis y actuéis como ellos. Por ello, te recomiendo que NO CAMBIES TU PERSONALIDAD Y HABRAS SALIDO VICTORIOSO. Un buen comienzo para "luchar y ganar" es informarte y asesorarte.
Josep P. psicólogo
acosolaboralcat@telefonica.net
AVALC www.avalc.es
ASOCIACION DE VICTIMAS DE ACOSO LABORAL